Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

AURA CLIM CONFORT (ACC)
22 Montée de la Monnaie
69360 Ternay – France
Email : auraclimconfort@gmail.com


2. Données collectées

Le site peut collecter les données suivantes via les formulaires de contact :

  • Nom et prénom
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Message libre

Aucune donnée sensible n’est collectée.


3. Finalité du traitement

Les données sont collectées uniquement pour :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Établir des devis
  • Échanger dans le cadre d’une relation commerciale
  • Assurer le suivi client

Les données ne sont ni vendues, ni cédées, ni louées à des tiers.


4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

  • Le consentement de l’utilisateur (formulaire)
  • L’intérêt légitime de l’entreprise pour répondre aux demandes entrantes

5. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans maximum après le dernier contact pour les prospects
  • Durée légale applicable pour les clients dans le cadre d’une relation contractuelle

6. Destinataires des données

Les données sont exclusivement destinées à AURA CLIM CONFORT.

Elles peuvent être hébergées chez des prestataires techniques (hébergeur OVH), uniquement pour des raisons techniques et de sécurité.


7. Sécurité des données

AURA CLIM CONFORT met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.


8. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès
  • Droit de rectification
  • Droit à l’effacement
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
auraclimconfort@gmail.com

Une réponse sera apportée dans un délai maximal d’un mois.


9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement ou à des fins de mesure d’audience.

Un bandeau d’information permet à l’utilisateur d’accepter ou refuser les cookies conformément à la réglementation en vigueur.


10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales ou techniques.

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